الثلاثاء، 5 سبتمبر 2017

نعمه سنيور : المسئولية المجتمعية للشركات تاريخ وواقع

المسئولية المجتمعية للشركات  تاريخ وواقع
لم تعد المسئولية المجتمعية للشركات بمثابة عمل خيرى او مجرد تبرع لمساعدة الفقراء وانما اصبحت جزءا لا يمكن الاستغناء عنه فى التنمية كما انها تعود على الشركات نفسها بالفائدة جيث تحسين صورة الشركة فى السوق والذى يجذب بدوره عملاء جدد ويحافظ على العملاء فهى اكبر واقوى وسيلة للدعايا للمنتج او الخدمة للشركة بشكل مباشر او غير مباشر
وتعتبر  المسئولية المجتمعية ليس مصطلح حديث ولا مستحدث فقد عرفته الانسانية مع ظهور الانسان على الارض حين ظهر معه حب الخير ومساعدة الاخرين حتى تأصلت هذه الصفات واصبحت جزء لا يتجزأ من نسيج بناء المجتمعات الانسانية فالقبائل تتحالف من اجل تقديم مساعدة محتاج
ومع ظهور الاسلاام فى المنظقة العربية قام الفقهاء بتطوير الصفات من مجرد مساعدات عشوائية طوعية الى نظام راسخ كان احد واهم العوامل التى ساهمت فى بناء الامة العربية والاسلاامية وعرف نظام الوقف
ومع مرور الزمن وتقلص دور القطاع العام فى التنمية الاقتصادية والمجتمعية وترك دور اكبر للقطاع الخاص اصبح للقطاع الخاص دور هام فى المشاركة الجادة لاحداث التنمية فاصبحت المسئولية المجتمعية من المبادى التنموية الهامة التى يدعو اليها الكثيرون
وعلى المستوى العالمى وفى الدول الصناعية الكبرى اصبح هناك هدف لتحقيق تعاون متوازن ما بين كل من الدولة والقطاع الخاص والمجتمع فى تحقيق التنمية دون الاعتماد كليا على جهة واحدة والاعفاء الكامل لجهة اخرى وتجاوزت المسئولية المجتمعية فى الدول الكبرى صفة العطاء العشوائى غير المنظم وغير محدد الهدف واصبح للمؤسسات الكبيرة دور تنموى اساسى واصبحت المشاركة فى التنمية جزء لا يتجزء من نشاطها وساهمت العديد من المبادرات العالمية كالاتفاق العالمى للامم المتحدة فى تعزيز البعد الاجتماعى والبيئى للمؤسسات ويتضمن الاتفاق العالمى للامم المتحدة1لمبادى العشر التالية
1-      حقوق الانسان حيث يتعين على شركات الاعمال دعم واحترام وحماية جقوق الانسان المعلنة دوليا
2-      ضمان عدم ضلوع الشركات فى اية انتهاكات لحقوق الانسان
3-      يتعين على شركات الاعمال الحفاظ على حرية اختيار العلاقات والاعتراف الفعلى بحق ابرام الصفقات الجماعية
4-      القضاء على كافة اشكال العمل القسرى والجبرى
5-      الالغاء الفعلى لعمالة الاطفال
6-      القضاء على التميز فى الوظائف والمهن
7-      البيئة حيث يتعين على شركات الاعمال دعم نهج وقائى يتعلق بالتحديات التى تواجهها البيئة
8-      الاضطلاع لمبادرات لتشجيع المزيد من المسئولية تجاه البيئة
9-      التشجيع على تطوير وتعميم تطبيقات صديقة للبيئة
10-  محاربة الفساد اذ يجب ان تعمل المؤسسة على محاربة الفساد بكافة اشكاله بما فيها الابتزاز والرشوة

ومن جهة اخرى اسست المنظمة الدولية للتوحيد القياسى iso  لتقوم باعداد مواصفة قياسية دولية تقدم التوجيه فيما يختص بالمسئولية المجتمعية سميت بمواصفة iso   26000
وبدا العمل بها عام 2010
وتعرف مسودة الايزو المسئولية المجتمعية بانها الافعال التى تقوم بها المؤسسة لتحمل مسئولية اثار انشطتها على المجتمع والبيئة جيث تكون هذه الافعال متماشية مع مصالح المجتمع والتنمية المستدامة
كما عرف البنك الدولى المسئولية المجتمعية بانها التزام اصحاب النشاطات التجارية بالمساهمة فى التنمية المستدامة من خلاال العمل مع موظفيهم والمجتمع المحلى والمجتمع ككل لتحسين مستوى معيشة الناس باسلوب يخدم التجارة ويخدم التنمية فى ان واحد
وعرفت الغرفة التجارية العالمية المسئولية المجتمعية بانها جميع المحاولاات التى تسهم فى تطوع المؤسسات لتحقيق تنمية لاعتبارات اخلاقية واجتماعية
وعرف مجلس الاعمال العالمى للتنمية المستدامة المسئولية المجتمعية للمؤسسات بانها المبادرات الطوعية التى تقوم بها المؤسسات علاوة على ما عليها من التزامات قانونية وهى طريقة تستطيع ان تنظر بها اية مؤسسة فى تاثيرها على جميع اصحاب المصلحة للمؤسسات تكملة للوائح الحكومية او السياسة المجتمعية وليست بديلا عنها
وقد قامت مجلة المسئولية المجتمعية للشركات باطلااق ترتيب لافضل 100 شركة لعام 2011 تقوم لمسئوليتها اتجاه المجتمع من خلاال الانشطة المختلفة وقد اعتمد الترتيب على تقييم ممارسات الشركات من حيث التاثير على البيئة والتغيرات المناخية وحقوق الانسان والاعمال الخيرية وعلاقات العاملين والاداؤ المالى للشركة والحوكمة
 ومن مزايا التزام الشركة بمسئوليتها تجاه المجتمع : تشير التجارب الدولية الى اهم المزايا التى تعود على الشركات التى تلتزم بمسئويتها تجاه المجتمع تتمثل فى تحسين صورة الشركات وكسب التاييد المجتمعى و الحصول على الائتمان المصرفى واستقطاب اكفأ العناصر البشرية وبناء علاقات قوية مع الحكومات
وفى مصر وفى ظل التحديات التى يواجهها المجتمع فى عملية التنمية اصبحت المسئولية المجتمعية للشركات هى الامل المعول عليه لمواجهة تلك التحديات

الأحد، 21 مايو 2017

حوار مع ” نعمة سنيور ” ونتعرف على واحدة من اقوى شركات الاستشارات في مجال التنميه

حوار مع ” نعمة سنيور ” ونتعرف على واحدة من اقوى شركات الاستشارات في مجال التنميه

تحت شعار مجتمع مدنى قوى بدأت شركة سنيور في الظهور بقوه في عالم المنظمات الغير حكوميه ، لم يكن الاسم جديدا فمؤسسة الشركه عرفت بين هذا الوسط بالنشاط والحيويه والتميز في الاستشارات ولكن كان الجديد ظهور إسم سنيور مقترنا بشركه نجحت خلال فترة بسيطه نجحت في الوقوف بين الشركات وإن تميزت برؤية تنمويه نابعه من خبرة صاحبة المؤسسة على مدار سنوات طويله .
موقع اخبار المنظمات الغير حكوميه إلتقى مع نعمة سنيور لنتعرف اكثر ونقترب من انشطة هذه الشركه .

في البداية برحب بحضرتك معانا على موقع اخبار المنظمات الغير حكوميه وفى البدايه نحب نتعرف على حضرتك بشكل اكتر خاصة خبراتك في محال التنميه .

بالنسبة لي عملت في مجال التنمية  من 17سنة من سنة 2000 حيث قمت بتأسيس جمعية أهلية انا ومجموعة من شباب قريتنا وبالفعل استمريت فى رئاسة مجلس إدارة هذه الجمعية مدة 6 سنوات اكتسبت فيهم خبرات كبيرة وتمكنت من خلال هذه الجمعية التواصل مع عدد كبير جدا من الجهات المانحة وقتها ، وبالفعل نجحت في الحصول على تمويل لأنشطة الجمعية حتى استطاعت أن تكون جمعية كبيرة فى خلال فترة قصيرة ومن خلال بعض هذه الجهات حصلت على أكثر من دورة تدريب مدربين فى عدد من التدريبات التى تخص الجمعيات منها الدعوة وكسب التأييد والإدارة التنفيذية وكتابة المقترحات والحوار المجتمعى والبحث السريع بالمشاركة ،
من فين جات فكرة مركز الاستشارات وايه الخدمات اللى بيقدمها

وبعد تركى لمنصب رئيسة الجمعية عملت فترة كمدرب حر من خلال بعض الهيئات المانحة وبعض الجمعيات وعملت فترة مديرة لمشروعات إحدى الجمعيات وبعدها تفرغت للعمل كاستشارى لعدد من الجمعيات وبدأت اقدم استشارات للجمعيات من خلال صفحة على الفيس بوك ، ومن هنا جاءت لى فكرة تأسيس شركة لخدمات الجمعيات حيث وجدت احتياج كبير للجمعيات لوجود مثل هذا الكيان وكيانات مشابهة للنهوض بالجمعيات وقدراتها المؤسسية وبالفعل أسست سنيور للخدمات والاستشارات

ما هي اهم  انجازات الشركه  من وجهة نظرك ؟
قامت الشركة بعدد من الخدمات للجمعيات أهمها على الإطلاق هى عدد كبير جدا من التدريبات للبناء المؤسسى لعدد كبير من الجمعيات ، وقامت سنيور بعمل دورات تؤهل للعمل بالجمعيات الاهلية كبداية لأكاديمية مجتمع مدنى تقوم بتخريج تخصصات تحتاجها المنظمات مثل ” أخصائى تنمية ، مدير مشروع ” وهى تخصصات كانت تعتمد على خريجيين الكليات العاديه ويكتسبون مهارات هذه الوظائف من خلال العمل ولا يوجد منظمه تقدم متخصصين لهذه الوظائف على اسس عليمه  ، وتقوم سنيور بالرد على كل إستفسارات الجمعيات سواء كانت قانونية او إدارية او مالية ، كما يعد دليل للجمعيات الأهلية و المانحين أول دليل يجمع بين الجمعيات الأهلية و المانحين ويحتوى على أكثر من 500 جمعية ومؤسسة ، هذا بالاضافه لحصول سنيور على عدد من المناقصات التدريبية والممولة من الصندوق الاجتماعى للتنمية ومن اهم نشاط الشركه هو مساعدة الراغبين الدخول فى المجال بتأسيس جمعيتهم او مؤسستهم وتقديم الدعم الفنى لهم

المركز سد فجوه كبيره في مجال الاستشارات خاصة مع قلة مكاتب الاستشارات الخاصه بمجال بتنمية المجتمع  فهل لدى الجمعيات الاهليه  تفهم لدور المركز وإختلافه عن المراكز الاخرى ؟
لدى سنيور خطة طموحة لعمل عدد من المشروعات التى من شأنها النهوض بالجمعيات وجعلها شريك قوى للحكومة للقيام بدورها فى النهوض بالمجتمع  و أرى الجمعيات فى حالة تفهم كامل لدور سنيور مع الجمعيات ، وهي تقدر الدور الذى تقوم به الشركه لأنهم على وعى بأهمية وجود مثل ذلك الكيان وأرحب بكيانات مشابهة لنستطيع التعاون من أجل مجتمع مدنى قوى ، ونحن نتعامل مع الجهات المانحة المصرح بها العمل داخل مصر وبالفعل تم تسجيل سنيور فى معظم هذه الجهات كأحد موردين خدمة التدريب وتقييم المشروعات
ماذا عن اسطوانة دليل الجمعيات الاهليه ومحتوياتها ؟
الاسطوانه  تم تصميمها كموقع الكترونى يتم تصفحه من خلالها لسهولة التعامل مع المعلومات الموجوده فى الدليل ويحتوى الدليل على عدد 528 جمعية ومؤسسة تم تسجيل بياناتهم فى الدليل وذلك لسهولة للتواصل بين الجمعيات وبعضها ويحتوى أيضا على عدد أكثر من 50 جهة مانحة تعمل داخل مصر وتقدم تمويل لمشروعات ويحتوى الدليل أيضا على بيانات الشركات التى بها قسم مساهمة مجتمعية وأيضا يحتوى على لينكات عدد 108 منصة تمويل جماعى ، ويحتوى الدليل أيضا عل بينات جهات تقدم خدمات للجمعيات مثل مكاتب المحاسبة ومكاتب الدعاية والإعلان ويحتوى أيضا على مادة تدريبية عن كتابة المقترحات التمويلية وكذلك معلومات إجرائية وقانونية تخص العمل بالجمعيات وبالطبع لن نتوقف عند هذا ولكن نسعى لتطوير الاسطوانه من حيث المحتوى ومنصات التشغيل مثل  عمل موبايل ابلبكشبن لتقديم هذه الخدمة وتحديثها أول بأول ومن خلال فريق عمل متخصص لهذا الموضوع .
نرجع الشركة  ونتعرف اكثر على الرؤيه والرساله والاهداف ؟
تهدف شركة سنيور لتقديم كافة الاستشارات والخدمات والدعم الفنى والادارى والقانوني والتسويقي للجمعيات الأهلية حتى تستطيع ان تكون على قدر المسئولية وتتركز رؤيتنا في ان تكون شركة رائدة فى مجال الخدمات والإستشارات وإن تستطيع ان تنهض بالجمعيات فى مصر